Afin de continuer notre belle croissance, nous recherchons un(e) :
Commercial(e) en Cybersécurité Industrielle pour nos différentes agences : Liège, Valenciennes, Grand-Duché de Luxembourg et Suisse.
Votre mission
Au sein de l’équipe commerciale, vous êtes la principale interface entre B2C Engineering et ses clients dans le secteur de la Cybersécurité Industrielle.
À ce titre, vous partagez votre temps entre la prospection de nouveaux marchés dans une démarche de fidélisation et de prospection ciblées, le développement de nos produits et services et le suivi de la relation client.
Vos tâches sont les suivantes :
- Développer les ventes de services et produits de cybersécurité industrielle :
- Promouvoir les solutions de nos partenaires (Octoplant, Wallix, Opswat, Darktrace, Stormshield).
- Commercialiser les services de B2C Engineering, notamment :
- Études et audits de cybersécurité industrielle.
- Accompagnement dans la mise en œuvre de solutions sécurisées.
- Conception et installation de nouveaux réseaux industriels conformes aux dernières normes.
- Mise en conformité réglementaire (IEC 62443, NIS 2).
- Services de sauvegarde, segmentation de réseau, et autres solutions sur mesure.
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Réaliser des démonstrations techniques des produits et services pour convaincre les prospects.
- Négocier les contrats et les conditions commerciales avec les clients.
- Suivre les tendances du marché et les évolutions technologiques pour adapter l’offre commerciale.
- Prospection commerciale :
- Identifier de nouveaux marchés et prospects dans les secteurs industriels critiques (chimie, pharmaceutique, énergie, etc.).
- Organiser des rendez-vous et participer à des salons et événements professionnels.
- Utiliser des outils de veille pour identifier les opportunités de marché et les nouveaux prospects.
- Participer à des événements sectoriels (conférences, salons, webinaires) pour élargir le réseau professionnel.
- Collaborer avec les équipes marketing pour élaborer des campagnes de prospection ciblées.
- Gestion de la relation client :
- Maintenir et développer les relations avec les clients existants.
- Assurer un suivi après-vente pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Assurer une communication régulière avec les clients pour anticiper leurs besoins et résoudre leurs problèmes.
- Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer la satisfaction client et identifier les axes d’amélioration.
- Organiser des formations et des ateliers pour les clients afin de les aider à mieux utiliser les solutions proposées.
- Participation à la stratégie commerciale :
- Contribuer à l’élaboration des plans d’action commerciale en collaboration avec la direction.
- Reporter vos activités et résultats via les outils CRM internes.
- Contribuer à l’élaboration des budgets et des prévisions de ventes.
- Participer aux réunions stratégiques avec la direction pour définir les objectifs commerciaux.
- Proposer des actions correctives en cas de déviation par rapport aux objectifs fixés.
Votre profil
Titulaire d’un BAC+3 à BAC+5 en commerce, ingénierie, informatique ou équivalent, vous prévalez d’une expérience professionnelle de minimum 2 ans dans la vente de services techniques, idéalement dans le secteur industriel ou IT.
Vous comprenez les processus industriels (SCADA, PLC, OT) et disposez de connaissances en cybersécurité (normes IEC 62443, NIS-2, solutions partenaires) afin d’appréhender les enjeux de vos clients et les conseiller au mieux sur les solutions techniques existantes.
Vous êtes motivé(e) à participer au développement d’une PME à l’international et faites preuve de rigueur dans la gestion de vos missions, tout en gardant une forte orientation résultats.
Vous avez la capacité de simplifier et expliquer des concepts techniques de manière claire, même à des interlocuteurs non spécialisés.
Vous maîtrisez le français courant et êtes capable de communiquer efficacement en anglais professionnel, notamment avec des clients internationaux.
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles et votre autonomie.
Notre offre
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée assorti d’un salaire à hauteur de vos compétences et un package d’avantages extra légaux composé de : voiture de société avec carte carburant, abonnement GSM, PC portable, chèque repas, écochèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, frais de représentation et bonus.
Vous endossez une fonction riche, variée et motivante au sein d’une équipe compétente et reconnue dans son domaine d’expertise. De plus, vous rejoignez une entreprise dynamique à l’écoute de ses collaborateurs et de ses clients.
Vous pourrez donc évoluer dans un environnement stable avec des perspectives d’évolution.
Faites-nous parvenir votre candidature via ce formulaire.
Si vous rencontrez un problème, envoyez un mail à welcome@b2c-engineering.com
